Der Merchant Inspiration Podcast für Shopify Händler
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Insights und Interviews mit den wichtigsten Leuten der Shopify Community. Mit Adrian Piegsa.
126 – Shopify Updates: Shopify Payments, Sprachapp, Filter, neue Themes & mehr…
Es ist wieder an der Zeit für eine Shopify Deep Dive Folge zusammen mit unseren Shopify Experten Adrian Piegsa und Vincent Huft von der Shopify Plus Experten Agentur tante-e. Sie gehen in dieser Folge durch alle Neuigkeiten und Updates der letzten Wochen im Shopify Kosmos durch. Konkret bedeutet das: Shopify Payments in der Schweiz, Shopify’s eigene Sprach- und Übersetzungsapp, Shopify’s eigene Filterapp, neue Themes im Shopify Theme Store und Weiteres, was du rund um Shopify wissen solltest.
51:3525/10/2022
125 – Brand Experience als Kompass - wie Wholey auf Shopify, TikTok & offline skaliert.
Was haben TikTok Videos, Aussteller im Supermarkt, die Produktverpackungen und der Online-Shop gemeinsam? Sie bespielen allesamt unterschiedliche Kanäle, online wie offline, und sind dennoch bei der D2C Brand Wholey Organics eng miteinander verwoben.
Egal wo, man stellt immer den Bezug zur Brand her. Und dies dank des eigenen Kompass oder Leitmechanismus: Brand Experience Optimierung. Während andere Conversion Rates optimieren oder die Ad Metriken, geht Wholey Organics hier einen anderen Weg und unterscheidet nicht nach Kanälen. Vielmehr schauen sie darauf, wie die Wahrnehmung der Marke und die Erfahrung generell mit Wholey Organics kontinuierlich gesteigert und optimiert werden kann.
Wie genau das funktioniert, was die Learnings hierbei waren und welche Erfahrung die Marke hierbei gemacht hat, berichtet uns Maximilian, der CMO der D2C Brand. Ein spannender Austausch zu TikTok, Online-Shop, Verkauf im LEH sowie Produktverpackungen und Aussteller im Supermarkt. Trotz dieser vermeintlichen Weite an Themen wartet diese Folge mit einigem Tiefgang und Learnings auf dich. Es lohnt sich!
51:2018/10/2022
124 – Produktsourcing, -planung & -finanzierung. Die Learnings von D2C Brand Bumpli…
Bumpli war in der TV-Show “Das Ding des Jahres” sowie im Shopify eigenen Podcast. Nun war er auch bei uns im MI Podcast zu Gast und teilt seine Erfahrungen rund um das Product Sourcing, die Planung von Inventar und die Hürden und Möglichkeiten rund um die Warenfinanzierung. Es ist ein Thema, welches vielleicht nicht so interessant und spannend wirkt, welches am Ende jedoch darüber entscheidet, ob man als Marke schnell wachsen kann, Produkte für die eigenen Kund:innen anbieten und auf Vorrat hat oder ausgebremst wird. Vor allem in Zeiten wackliger Lieferketten und langen Lieferzeiten wird das Thema relevanter denn je. Entsprechend freuen wir uns, dass Bumpli Gründer Enis seine Erfahrungen und Tipps aus erster Hand hier mit uns teilt.
Er teilt mit uns seine Learnings und Erfahrungen rund um das Produktsourcing und wie man die richtigen Hersteller für seine eigenen Produkte findet. Er gibt Einblicke darein, wie er selbst sein Inventar und die Bestellung neuer Produkte plant und stets den Überblick behält. Und er teilt seine Erfahrungen, die er mit externen Warenfinanzierern und Finanzdiestleistern hatte. Darüber hinaus berichtet er ebenfalls über den Werdegang des eigenen Unternehmens und die Learnings along the way. Ein Podcast, der mit Tipps und Learnings wieder einmal nicht geizt.
56:4811/10/2022
123 – So kreiert Feey eine einmalige Experience & Retention…
Pflanzen online verkaufen bringt so einige Hindernisse mit sich. Umso spannender ist es zu sehen wie das Schweizer Team von feey, rund um den Gründer Sven, das ganze Thema angeht. Sie sind ein Paradebeispiel & Vorreiter wie man Shopify zusammen mit dem App-Ökosystem und ein wenig Kreativität bestmöglich nutzt und als D2C Brand das meiste herausholt, um den eigenen Besucher:innen und Kund:innen das beste Kauferlebnis zu ermöglichen.
Nachdem Sven bereits vor einiger Zeit bei uns im Podcast zu Gast war, freuen wir uns nun ihn wieder zu Gast zu haben und tiefer hinter die Kulissen einblicken zu können. Wir machen einen Deep Dive in das Thema Customer Experience und mit welchen Kniffen es feey schafft die Kund:innen von sich zu begeisgtern, Wow-Effekte auszulösen und welche Apps er hierbei definitiv empfehlen kann. Eine Folge, die es definitiv in sich hat und viele Take-Aways und Learnings parat hält.
Folgende Bücher empfiehlt Sven im Podcast:
- X: the Experience When Business Meets Design, Brian Solis
- Superfans, Pat Flynn
- Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose, Tony Hsieh
- Influence: The Psychology of Persuasion, Robert B Cialdini
- Fanocracy, Reiko Scott & Tony Robbins
59:5404/10/2022
122 – Versand richtig machen auf Shopify - wie Sendcloud hilft und du es richtig einsetzt
Versand ist ein Bereich, der viel zu oft vergessen wird und nicht die Aufmerksamkeit erhält, die ihm eigentlich zustünde. Denn am Ende entscheidet die Schnelligkeit aber auch die positive Erfahrung nach dem Kauf darüber, wie begeistert ein Kunde von deiner Marke ist und entsprechend, ob sie oder er wieder bestellen wird. Daher gehen wir in dieser Folge genau in dieses Thema tiefer rein und schauen uns ein Tool an, welches vielen Shopify Händler:innen in der deutschssprachigen Shopify Community hilft, genau diesen Prozess so angenehm und positiv wie möglich zu machen. Zu Gast ist Henriette aus dem Sendcloud Team. Sie berät Shopify Händler:innen tagtäglich im Umgang mit dem richtigen Versand, welche Stellschrauben man noch tätigen kann und wie man Sendcloud richtig einsetzt. Dieses Wissen teilt sie in dieser Folge mit uns.
55:1127/09/2022
121 – Shopify Unite - Das hat Shopify an Updates letzte Woche verkündet
Letzte Woche fand zum ersten Mal wieder die Partner- und Entwicklerkonferenz von Shopify, die Shopify Unite statt. Vor Pandemiezeiten hatte Shopify einmal im Jahr die Community zusammengebracht in Toronto, um über die aktuellsten Funktionalitäten und Produktupdates zu informieren und gleichzeitig ein wenig in den Austausch zu kommen. Während in den letzten beiden Jahren dies dann digital durchgeführt wurde, fand die Shopify Unite dieses Mal erstmals wieder in Person statt. Statt einer Konferenz werden es in diesem Jahr gleich drei, nämlich in London, Toronto und Melbourne. Themen sind in diesem Jahr alle Updates rund um die Shopify Editions gewesen. Unser Shopify Experte von tante-e, Adrian Piegsa, war am Start und vor Ort für uns. In diesem Podcast berichtet er über die Eindrücke und die Take-Aways. Neben einem kurzen Einstieg in das Thema Shopify Unite und wer aus der deutschsprachigen Shopify Community am Start war, geht er konkret auf vier Bereiche ein: Checkout Extensions, Shopify Functions, Hydrogen & Oxygen sowie Shopify’s eigene Content Management Plattform. Ein kurzer Deep Dive in die wichtigsten Erkenntnisse von der Konferenz für alle, die gerne dabei gewesen wären aber nicht mit dabei waren.
51:0720/09/2022
120 – Samu Hess - Conversion Rate Optimierung auf Shopify done right…
Viel wird über Conversion Rate Optimierung geredet, über A/B Testing und wie man aus dem bestehenden Traffic noch mehr Umsatz generieren kann. Vor allem in Zeiten steigender Akquisekosten, scheint Conversion Rate Optimierung neben der Retention und Customer Lifetime Value Steigerung der heilige Gral zu sein. Daher haben wir heute keinen Geringeren als Samuel Hess zu Gast. Er berichtet wie er typischerweise die Optimierung und A/B Testing angeht, was die Dos und Don’ts sind und was er Shopify Händler:innen empfehlen würde. Die Folge für alle, die mehr aus ihrem aktuellen Shop herausholen und mit der Shop-Optimierung beginnen wollen.
58:1713/09/2022
119 – Wie FJU eine eigene Influencer Brand um Knossi aufgebaut hat…
Knossi hat Millionen von Followern und zählt zu einem der bedeutensten Influencer hierzulande. Er hat mit dem ALGE Drink seinen eigenen Drink rausgebracht und damit mittlerweile eine eigene Produktwelt erfolgreich aufgebaut. Was die wenigsten kennen: FJU, die Brand dahinter. Mit Julian und dem Team von FJU hat Knossi seine Alge Drinks entwickelt und herausgebracht. Mittlerweile vertreiben sie den Drink in verschiedensten Geschmacksrichtungen sowie Limited Editions, machen Produktdrops und Community Tastings via Livestream als auch Events im Metaverse. Zudem gibt es neben Knossi nun auch weitere Content Creator mit Reichweite, die ihren eigenen Drink mit FJU rausbringen. Wie das ganze begonnen hat, wie die beiden zusammen gefunden haben und was die Erfahrungen auf dem Weg waren, darüber berichtet Julian hier bei uns im Podcast.
58:1906/09/2022
118 – Warum die Top Brands auf Shopify Reviews.io feiern & was du dir abschauen kannst…
Viele Brands auf Shopify feiern das Bewertungstool Reviews.io. Egal ob hier im Podcast oder auch auf LinkedIn, man liest viel Positives. Zudem sieht man immer mehr Shops mit dem Reviews.io Widget im Shop. Was ist dran an dem Tool, dass so viele Shopify Händler:innen es feiern? Was hebt das Tool von anderen Bewertungsplattformen und -apps ab? Warum braucht es generell Bewertungen und was kann man sich von den Top Brands hierhingehend für den eigenen Shop abschauen? Darum geht es heute im Podcast. Zu Gast hierfür Niklas von Reviews.io.
01:08:1230/08/2022
117 – TikTok - Mit diesen Techniken zu mehr Reichweite für deinen Shopify Shop
Wir sind zurück nach kurzer zweiwöchiger Sommerpause. Und direkt mit einem Thema, an dem man als Shopify Händler:in mittlerweile nicht mehr drum herum kommt: TikTok. TikTok ist in aller Munde. Nicht zuletzt da die Nutzerzahlen immer weiter steigen und die Zuverlässigkeit und Output von Insta & Facebook Ads kontinuierlich sinkt. Wie kann man sich seinen eigenen TikTok Account aufbauen? Wie kann man organisch aber auch mit Ads TikTok weiter für sich und seinen Shopify Shop nutzen? Darüber haben wir mit keinem Geringeren als Gerrit von Performance Pixel gesprochen.
Er teilt hands-on Tipps und Techniken, die du direkt nutzen kannst, um mit deinem TikTok Account durchzustarten und mehr Reichweite mit deinen TikTok Videos zu erhalten.
56:3123/08/2022
116 - Sommerpause - das solltest du im August nicht verpassen…
Wir sind tatsächlich für 2 Wochen in der Sommerpause, wollen dich aber dennoch nicht ganz alleine lassen ohne jegliche Updates und Infos. Daher hier die kurze Ankündigung von Themen & Events, die dich im August noch erwarten und dir helfen die trockene Sommerzeit zu überbrücken. ✅ Performance Paradise: https://performancepixel.de/events/mission-tiktok-ads-onlineshop/✅ MI Webinar : https://merchantinspiration.com/event/2022-8-10-alaiko/✅ Shopify Meetup Köln : https://shopifymeetupkoelnaug22.splashthat.com/
06:5609/08/2022
115 – Shopify Apps - Alles, was du rund um Apps wissen solltest…
Shopify Apps sind eines der ganz großen Themen im Shopify Kosmos. Sie sind quasi Fluch und Segen zugleich. Man kann schnell ohne Code und Wartezeit neue Funktionalitäten im Shop hinzufügen, geht aber gleichzeitig auch die Gefahr ein die Ladezeiten zu verlangsamen und den Shop zu einem Flickenteppich werden zu lassen… Wir wollen aufräumen mit den vielen Mythen rund um Shopify Apps und tiefer reingehen in die Thematik. Wann machen Shopify Apps Sinn? Wann machen sie keinen Sinn? Welche Apps braucht es typischerweise zum Start? Welche Apps können Shopify Expert:innen empfehlen? Zusammen mit Shopify Experte Vincent von tante-e gehen wir einmal durch die Welt der Apps. Wir schauen uns Apps rund um die Themen Cookiebanner, Rechnungen & Buchhaltung, Versand sowie Filter, Mengenrabatte, Cross-Sell und Konfiguratoren an. Ein spannender Einstieg in die Welt der Apps mit vielen Empfehlungen und Erfahrungswerten.
01:17:0002/08/2022
114 – Blackroll - Wie die Brand online headless auf Shopify verkauft…
Blackroll ist eine Brand mit Weltbekanntheit. Die Fitnessrolle hat eine eigene Nische kreiert und ist international erfolgreich. Doch die Brand steht nicht mehr nur für die Fitnessrolle, sondern bietet eine Vielfalt von Regenerationsprodukten an. Was die wenigsten jedoch wissen: Online baut die Brand auf Shopify. Und zwar headless. Wie genau das aussieht, warum sie überhaupt den headless Ansatz ausgewählt haben und was ihre Erfahrungen sind, darüber sprechen wir im Podcast.
54:4226/07/2022
113 – Stay Cold - Über die Ups & Downs und Herausforderungen als Brand
Viel wird berichtet über die Erfolge, die Success Stories und die schönen Momente des Business Betreibens. Doch oft liegen diesen schönen Momenten einige größere Herausforderungen bevor, die zunächst gemeistert werden müssen, durch Glück, Arbeit und Ausdauer. In dieser Folge sprechen wir mit Vuven, dem Geschäftsführer der Tattoo inspirierten Streetfashion Brand Stay Cold Apparel über genau das. Der Versuch von ein wenig mehr Real Talk darüber wie es ist ein Business zu führen, wie die Momente abseits der Success Stories sich anfühlen und wie Vuven damit gelernt hat umzugehen.
01:09:4019/07/2022
112 – Shopify Editions - Das sagt Shopify selbst über die Updates…
Viele neue Ankündigungen und Updates hat es bei Shopify Editions gegeben. Letzte Woche hatte Shopify Experte Adrian seine Meinung & Sichtweise geteilt, was wirklich spannend ist und was du getrost überlesen kannst. Heute haben wir keinen Geringeren als Roman Zenner von Shopify zu Gast. Mit ihm sprechen wir darüber wie Shopify Deutschland die Updates sieht, was er besonders spannend findet und wie Shopify sich auf die anstehende Rezession vorbereitet. Konkret gehen wir auf die folgenden Punkte ein: Was bedeutet die Rezession für den E-Commerce, Shopify und Shopify Händler:innen? Was ist Shopify Editions? Was hat es mit Shopify Audiences, Hydrogen & Oxygen, Shopify Functions, Shopify Checkout, Rabattfelder im Checkout und noch einigen weiteren Themen auf sich. Hier im Podcast.
01:03:1812/07/2022
111 – Shopify Editions - Das sind die Updates & Neuerungen von Shopify…
Vor gut einer Woche wurden die neuen Updates von Shopify bekannt gegeben. Auf den ersten Blick wirkt es wie eine Fülle an Neurungen und einer Vielzahl an neuen Funktionalitäten. Doch wie viel ist wirklich dran? Wie viel ist wirklich neu? Was sind die wichtigsten Updates, die wirklich dein Leben als Shopify Händler:in nachhaltig beeinflussen? Und welche sind doch eher mehr Schall und Rauch? Unser Shopify Experte Adrian Piegsa von tante-e hat sich durch alle Updates durchgearbeitet und gibt hier seine Zusammenfassung und Einschätzung. Hier geht’s zur Seite von Shopify Editions:
55:5206/07/2022
110 – Portofino Ceramica - Erfolgreich durch Liebe zum Detail im Lager, Versand, Support & mehr…
Portofino Ceramica hat es geschafft von einer kleinen Brand aus den eigenen vier Wänden zu einer beachtlichen und bekannten Marke zu werden. Doch wie hat das das Gründer:innen Duo Zoi & Phil hinbekommen? Durch viel Aufmerksamkeit und Invest in die Beziehung zur Kund:in, Liebe zum Detail und vor allem durch den Fokus auf die Hebel in der Customer Experience Versand, Verpackung, Support & Kommunikation. Darüber sprechen wir in dieser Folge. Die beiden teilen ihr Wissen und ihre Erfahrungen und geben hands-on Tipps, was du in deinem Shop machen kannst, um die Kunddenbeziehung zu stärken und Kund:innen zu begeistern.
53:3128/06/2022
109 – So verwandelst du Erskäufer:innen in loyale Markenfans…
In Zeiten steigender Akquisekosten gewinnt das Thema Kundenbindung immer weiter an Bedeutung. Wie schaffst du es die Customer Lifetime Value und die Wiederkaufrate in deinem Shopify Shop zu steigern? Wie werden Kund:innen zu wahren Markenfans? In diesem Vortrag zeigt dir Shopify Experte Adrian Piegsa von tante-e welche Hebel du als Shopify Händler:in hast und zeigt anhand von Beispielen wie andere Shopify D2C Brands diese Techniken für sich erfolgreich nutzen. Adrian teilt sein Wissen aus der alltäglichen Arbeit bei tante-e sowie den zahlreichen Gesprächen mit erfolgreichen Podcast Gäst:innen hier im Merchant Inspiration Podcast.
50:3621/06/2022
108 – Royfort - Skalieren mit Luxusbettwäsche, Google Ads & Sets auf Shopify
Wie kann man seinen Shop parallel zum normalen Job mithilfe von Google Ads hochskalieren? Welche Wichtigkeit haben Sets und Bundles, um Luxusbettwäsche zu verkaufen? Und was waren die Learnings rund um die eigene Marke, das Marketing und den Shopify Shop? Darum geht’s im heutigen Podcast. Zu Gast ist Gregor, der Gründer der Luxusbettwäschemarke Royfort. Zusammen mit seinem Co-Gründer hat er die Brand aufgebaut, zunächst parallel zum Job, mittlerweile in Vollzeit zusammen mit einem vierköpfigen Team. 100% bootstrapped, aber nicht minder großen Ambitionen. Wie die Reise bisher verlief, was die Learnings und Erfahrungen auf dem Weg bisher waren und was bei ihnen im Shopify Shop geholfen hat, darüber spricht Gregor heute mit uns und teilt sein Wissen.
54:2014/06/2022
107 – Duschbrocken - Individualisierte Kommunikation, alternative Werbekanäle & Skalieren einer DTC Brand
Angefangen am eigenen Küchentisch hat sich Duschbrocken zu einem beeindruckenden Unternehmen entwickelt und einen ganzen Produktbereich geprägt. Wie Johannes zusammen mit seinem Co-Gründer die Brand aufgebaut und skaliert hat, welche Marketing Kanäle bei ihnen funktionieren (und an welchen sie aktuell schrauben und als neue Alternative drauf setzen) und wie sie es schaffen die Begeisterung fürs Produkt auch auf die individualisierte Kommunikation mit den Kund:innen zu übertragen, darum geht es in diesem Podcast. Zusammen mit Johannes gehen wir in dieser Podcastfolge durch die verschiedenen Stadien der Brand, die Schritte der Marketing Professionalisierung und kommen am Ende immer wieder darauf zurück, dass das Produkt als solches überzeugen muss. Zudem schauen wir tiefer in den Shop und die Customer Experience, um zu erfahren wie Duschbrocken es schafft jedem einzelnen Kunden bzw. Kundin zu zeigen, dass sie wichtig sind. Hört rein, ihr werdet es nicht bereuen.
01:04:3208/06/2022
106 – OceanMata - Social Purpose & Business miteinander verbinden.
Viele Brands versuchen sich mittlerweile ein grünes Image anzueignen, indem Prozente des Umsatzes gespendet werden oder auch Bäume mit jeder Bestellung gepflanzt werden. Doch wie kann man da noch authentisch als Brand mit Social Purpose hervorstechen? Wie beugt man vor nicht als Greenwashing abgestempelt zu werden? Zu Gast im heutigen Podcast ist Dominik, der Gründer der Brand OceanMata. Sie produzieren kompostierbare Handyhüllen und finanzieren aus den Erlösen aus dem Unternehmen ein eigenes Projekt in Bali, um Plastik aus den Meeren zu sammeln. Wie kommunizieren sie ihre Aktivitäten? Welche Herausforderungen haben sie im Laufe des Bestehens erlebt? Welche Tools nutzen sie im Shop? Hier im Podcast teilt uns Dominik seine Erfahrungen.
30:4731/05/2022
105 – Snocksulting - Wie man Amazon als Shopify Brand für sich nutzen kann…
Amazon ist der Treiber im E-Commerce schlechthin. Dennoch haben wir bisher hier im Podcast immer einen größeren Bogen um Marktplätze und Amazon gemacht. Zeit das zu ändern! Daher haben wir keine Geringere als Romy, Gründerin und Geschäftsführerin von Snocksulting eingeladen. Sie teilt mit uns ihr Wissen im alltäglichen Arbeiten mit verschiedensten Online-Shops und E-Com Brands auf Amazon. Wie relevant und wichtig ist Amazon? Woran erkennt man, ob Amazon sich als Kanal für die eigene Shopify Brand lohnt? Was sind die ersten Schritte, um erfolgreich auf Amazon als Shopify Händler:in zu starten? Worauf kommt es an und was sind die Tipps und Tricks, die man beachten sollte? Ein hands-on Deep Dive in das Thema Amazon. Sowohl hinsichtlich organischem Listing als auch dem Schalten von Ads erfährst du hier alles, was du wissen musst, um erfolgreich auf Amazon zu sein.
55:4624/05/2022
104 – Performance Pixel - So setzt du TikTok Ads für deinen Shop ein.
Nur tanzende Kinder und Lipsync? Spätestens seit TikTok an Google & Facebook auf der Rangliste der meist besuchten Domains vorbeigezogen ist, ist klar, die Plattform hat mehr zu bieten. Gute Infos und praxistaugliche Tipps zum Thema TikTok Advertising sind aber nach wie vor rar gesät. Für wen eignen sich TikTok Ads? Wie setzt du sie richtig für deinen Shopify Shop ein? Worauf musst du achten? Wie unterscheiden sich die Creatives & Co zu Instagram & Facebook Ads? Die beiden Performance Marketing Experten Felix & Gerrit von Performance Pixel teilen mit uns ihre Erfahrungen & Insights.
01:09:4617/05/2022
103 – Shopify Themes - Diese 6 Shopify Themes solltest du auf dem Radar haben...
Es ist wieder Zeit für einen Deep Dive in Shopify Themen. Heute nehmen sich Shopify Ecom Experte Vincent Huft und unser Moderator und Shopify Experte Adrian Piegsa das Thema Shopify Themes vor. Viel ist passiert seit den Änderungen auf OS 2.0 und entsprechend ist die Frage der richtigen Auswahl des Shopify Themes umso bedeutungsvoller und wichtiger geworden. Worauf musst du bei der Auswahl des Shopify Themes achten? Und was sind die Shopify Themes, die Vincent und Adrian am häufigsten bei sich im Agenturalltag einsetzen? Zusammen gehen sie die Top 6 Themes durch und besprechen Vor- und Nachteile. Einige Bekannte sind mit dabei, aber auch ein Newcomer, den man so noch nicht von gehört hat. Kennst du es?
01:02:1710/05/2022
102 – T1tan - Wie sich diese Marke durch gegen Adidas, Nike & Co durchsetzte
Mittlerweile tragen diverse Bundesliga Torhüter ihre Handschuhe, René Adler ist investiert und die Marke kann starke Erfolge vorweisen. T1tan hat es geschafft durch klare Positionierung und den Fokus auf eine klare Nische, die Fußball Torhüter, sich gegen internationale Marken wie Adidas, Nike und Co durchzusetzen. Wie sie das angegangen sind, was ihre Herausforderungen und Learnings waren und warum es so essentiell wichtig ist sich als Brand auf die Zielgruppe zu fokussieren und daraus Produkt, Ansprache und Kommunikation wesentlich besser als die Konkurrenz zu machen, darüber berichtet der Gründer Manuel hier im Podcast. Hört rein!
50:3003/05/2022
100 – Hey Marly - Weniger Saisonalität durch gezielte Produkterweiterung & Internationalisierung.
Hey Marly ist in den letzten Jahren rasant gewachsen. Gestartet mit Sandalen & auswechselbaren Toppings, waren sie der starken Saisonalität des Sommergeschäfts ausgesetzt. Durch gezielte Produkterweiterung mit Taschen und Winter Accessoires haben sie es geschafft sich der Saisonalität zu widersetzen und planen aktuell die Internationalisierung in wärmere Sphären. Wie sie diese gezielte Produkterweiterung angegangen sind, welchen Herausforderungen sie gegenüber standen und was für Learnings sie daraus bisher gezogen haben, darüber spricht der Gründer von Hey Marly, Philip, mit uns in dieser Folge.
39:0021/04/2022
99 – GotBag - Über die Wichtigkeit von viralen Marketing Kampagnen, Retention & Co.
Sie versteigern ausgebaute Vans via Instagram und gehen damit viral. Sie nutzen Plastikmüll aus den Ozeanen, um daraus Rucksäcke herzustellen. Sie legen starken Fokus auf Customer Success und die Zufriedenheit der Community. Die Marke GotBag ist rasant gewachsen, hat eine starke Community und Followerbase aufgebaut und macht Vieles richtig. Mit uns im Podcast spricht der Gründer Benny über die Anfänge von GotBag, die ersten Schritte, die richtige Marketing Strategie, aber auch wie wichtig es ist Kund:innen zu halten und hierauf den Fokus zu legen. Eine spannende Folge rund um die Marke GotBag und ihre Learnings.
52:2412/04/2022
98 – Concrete Jungle - Mit Beton zum Erfolg.
Heute zu Gast: Daniel, der Gründer der Schmuck-Brand Concrete Jungle. Über verschiedene Stationen ist er zum Schmuck mit einer speziellen Beton-Formula gekommen und berichtet bei uns im Podcast über die Learnings, Erfolge und Misserfolge, die ihn und die Marke Concrete Jungle wachsen ließen. Er gibt Einblicke in die Tools, die sie nutzen und in die Wachstumskanäle, auf die sie bauen. Hands-on, offen und ehrlich. Eine spannende Folge rund um DTC und Shopify Shops.
55:4505/04/2022
97 – Alaiko - Was alles im letzten Jahr in der Logistik passierte...
Vor genau einem Jahr war Moritz, einer der beiden Gründer von Alaiko, bei uns zu Gast im Podcast und berichtete darüber wie alles mit Alaiko begann. Seitdem ist einiges passiert. Corona ist weiterhin aktiv. Das Team hat sich jedoch schon verdoppelt, die Kundenzahlen sind nach oben geschossen und im Dezember hat sich das Startup eine größere Investment-Runde gesichert. Wir schauen im Podcast zurück auf die letzten 12 Monate, wie es ihnen ergangen ist und was die Learnings along the way waren.
52:3829/03/2022
96 – Sendmepack - Next Level Nachhaltigkeit. Wie diese beiden Gründer:innen Paketen ein neues Leben schenken...
Nachhaltigkeit ist in aller Munde und in allen Bereichen der Wertschöpfungskette wird versucht möglichst effiziet, sparsam und nachhaltig mit Ressourcen umzugehen. Nur um einen Bereich schien bisher immer ein großer Bogen gemacht zu werden: Versandpakete. Genau hier setzt Sendmepack an. Anstatt Pakete einmal zu nutzen und dann wegzuschmeissen, arbeiten die beiden Gründer:innen Michelle & Philip seit einem Jahr daran eine Alternative aufzubauen, die es erlaubt Pakete mehrfach zu nutzen und wieder zu verwerten. Mithilfe von einem QR Code und der eigenen App können Empfänger:innen die Reise des eigenen Versandkartons Stück für Stück nachverfolgen und sehen wie viel CO2 eingespart wurde. Trotz der kurzen Zeit hat Sendmepack schon größere Wellen geschlagen, war u.a. im Business Punk, Galileo und im RBB. Zudem haben sie den Kreativpilot:innenpreis der Bundesregierung gewonnen. Das Spannende: Sendmepack ist nicht nur spannend für viele Shopify Händler:innen, die nach einer nachhaltigen Alternative suchen, das Business läuft auch auf Basis eines Shopify Shops. In dieser Folge dreht sich alles rund um die Beginne von Sendmepack, wie sie PR angegangen sind und so viel Aufmerksamkeit in kurzer Zeit generieren konnten und welche Rolle Shopify hierbei spielt.
47:0422/03/2022
95 – Tastillery - Storytelling als roten Faden für Produkt, Shop & Ads nutzen...
Tastillery sind Meister des Storytellings. Wie ein roter Faden zieht es sich von Produkt, über Shop bis hin zur Kommunikation vor und nach Kauf durch. Ob bei der Auswahl des Geschmacks eines neuen Produktes, der Story dahinter, die es zu erzählen gilt oder auch dem richtigen Video - das Team rund um Waldemar macht hier einen beeindruckenden Job. Nach eigenen Aussagen haben sie jedoch auch Vieles falsch gemacht, viele Learnings gehabt und Vieles ausprobiert - und genau hierüber sprechen wir mit ihm in dieser Folge.
Wie geht man das Storytelling richtig an? Worauf kommt es bei gutem Video-Content an? Wie spielt man dieses richtig aus? Welchen Effekt hat Storytelling auf die eigenen neuen Produktkreationen und das Produktportfolio? Über all dies und noch viel mehr tauschen sich Waldemar und Adrian in dieser Folge aus.
51:5815/03/2022
94 – SEO auf Shopify - Alles, was du wissen musst...
Wie schaffst du es, dass dein Shopify Shop in der organischen Google Suche ganz oben auftaucht? Welche Stellschrauben kannst du und solltest du drehen? Welche lieber nicht? Es gibt viele Meinungen zu der Suchmaschinenoptimierung, dazu was man im Shop machen muss und was man auf gar keinen Fall machen darf. Dazu wie gut Shopify hinsichtlich SEO ist und was man überhaupt hierhingehend unternehmen kann, um das weiter zu optimieren. Daher haben wir in dieser Folge SEO Experte Niels zu Gast, Gründer der SEO Agentur Wolf of SEO, mit dem wir Stück für Stück durch das Thema, die verschiedenen Fragen und seine konkreten Tipps & Best-Practices gehen. Ein Deep Dive in das Thema SEO auf Shopify.Wenn du mehr zum Thema SEO erfahren möchtest und darüber, ob sich SEO auch für deinen Shop lohnt, hat Niels extra für den Podcast ein SEO-Rechner zusammengebaut, der dir hoffentlich nähere Infos hierzu gibt: https://wolf-of-seo.de/umsatzkalkulation/Zudem arbeitet Niels gerade an einem kostenlosen SEO Crashkurs für den du dich über den folgenden Link schon einmal auf die Warteliste setzen lassen kannst: https://elopage.com/s/wolfofseo/kursanmeldung
01:06:4408/03/2022
93 – Billbee - Die Success Story aus der Shopify Community. Was seit dem letzten Gespräch geschah.
Billbee ist gebootstrapped, nicht investorenfinanziert. Anstelle auf die großen Brands mit viel Umsatz zu zielen, richtet das Tool sich vor allem an kleine und mittelgroße Brands, die auf Shopify gerade starten oder durchstarten. Und sie sind extrem stark gewachsen und gelten aktuell als eine der Vorzeige Unternehmen aus der deutschsprachigen Shopify Community. Vor gut 2 Jahren war David, der Geschäftsführer von Billbee zum ersten Mal bei uns im Podcast zu Gast. Wir haben ihn erneut eingeladen, um über die Entwicklungen und Geschehnisse seit dem letzten Gespräch uns auszutauschen und zu hören wie sich Billbee seitdem weiterentwickelt hat.
56:1801/03/2022
92 – Shopify Markets Deep Dive: Was ist es? Was kann es?
Mit Shopify Markets ist nun eine große Neuerung gelaunched worden, mit denen Shopify Händler:innen nun noch einfacher, schneller und besser mit ihrem Shopify Shop internationalisieren können sollen. Lange Zeit galt Shopify hierbei eine Schwäche zu haben: Zu umständlich, zu aufwändig und zu limitiert schienen die Lösungen zu sein, die Shopify den eigenen Händler:innen für die internationale Expansion bot. Mit Shopify Markets soll nun alles anders werden. Doch was genau ändert sich mit Shopify Markets? Welche Funktionalitäten umfasst es und was ist wirklich neu? Was kann Shopify Markets und was sind die Limitierungen und Schwachstellen? Genau hierüber sprechen in dieser Podcastfolge die beiden tante-e Shopify Experten Adrian Piegsa und Vincent Huft. Sie gehen Stück für Stück durch die Funktionalitäten, machen einen Deep Dive und nehmen die Funktionalitäten einzeln auseinander, analysieren die Kosten und bewerten am Ende die Neuerungen und wie sie persönlich Shopify Markets einschätzen. Eine Folge für jede:n Händler:in, die sich mit Shopify Markets und dem Internationalisieren auf Shopify auseinandersetzen wollen.
01:09:2222/02/2022
91 – Heydrate - Mit Kundenfeedback noch schneller wachsen...
Heydrate agiert ein wenig unter dem Radar, hat aber seit der Gründung ein rasantes Wachstum hingelegt. Wie sie wachsen und welche Erfahrungen sie währenddessen gemacht haben und weiterhin machen, darüber berichtet Co-Gründer Julian im Podcast. Er zeigt die Wichtigkeit vom Einholen von Feedback & dem anschließenden Einarbeiten ebendieses Feedbacks auf. Er berichtet welche Stellschrauben und Erfolgskennzahlenoptimierung im Shop ihnen geholfen haben trotz iOS Updates & Co weiterhin erfolgreich Ads zu schalten und darüber weiter zu wachsen. Und er gibt Einblicke darein, welche Apps & Tools sie bei sich im Shop nutzen. Ein Deep Dive hinter die Kulissen eines erfolgreichen Shopify Shops.
50:2015/02/2022
90 – Kokomoo - Der Weg vom Offline-Geschäft zum Online-Shop mit einzigartigen Produkten.
Einmal im Jahr werden die MI Awards verliehen. Besonders herausragende Shopify Händler:innen, Marken und Produkte sollen prämiert werden und so einerseits Anerkennung für ihre Arbeit erhalten und andererseits auch als Inspiration für andere Shopify Händler:innen dienen. Der österreichische Spielwaren-Shop Kokomoo hat im letzten Jahr in der Kategorie “Einzigatige Produkte” gewonnen. Wir haben uns mit der Gründerin Barbara zusammengesetzt und über den Werdegang und die Learnings unterhalten. Von dem persönlichen, direkten Kontakt hin zu einer zunächst anonymer erscheinenden digitalen Präsenz. Wie man es dennoch schafft das Produkt authentisch digital zu präsentieren, den Kontakt zu Kund:innen auch online aufrecht zu erhalten und welche Erfahrungen sie mit Kokomoo gemacht hat, darüber geht es in diesem Podcast.
45:3808/02/2022
89 – Luca - Über das Scheitern mit der eigenen Shopify App
Im Dezember war Luca, der Gründer von der Shopify App Brandadvocate, bei uns zu Gast und hat mit voller Euphorie und Begeisterung über seine Shopify App berichtet. Nun, gut einen Monat später, verkündete er auf LinkedIn, dass es mit der App vorbei sei. Er habe sich zu sehr in das Produkt verliebt und das eigentliche Problem, was es zu lösen galt aus dem Blick verloren. Grund, um mit ihm über seine Erkenntnisse und Learnings zu sprechen, zu hören was falsch lief und was er das nächste Mal anders machen würde und worauf es bei Shopify Apps (und Gründen generell) tatsächlich ankommt. Ein Podcast rund um das Scheitern, Lernen und Weitermachen.
48:2801/02/2022
88 – Veynou & Flapgrip - Online-Shops für zwei komplett unterschiedliche Marken & Produkte
Mit Flapgrip haben Cem und Phil Handyhalterungen verkauft, erfolgreich ein Investment in der TV Show “Die Höhle der Löwen” gesichert und sich einen Namen gemacht. Nun haben sie eine neue Marke für nachhaltigen Schmuck ins Leben gerufen: Veynou. Unterschiedlicher könnten die Marken und Produkte nicht sein. Günstig vs. teuer. Low-touch vs. High-touch. Funktional vs. Emotional. Genau deswegen wollten wir mit den beiden über ihre Erfahrungen, Learnings und die unterschiedliche Herangehensweise mit dem Shop & Markenaufbau sprechen.
54:3725/01/2022
87 – Mokebo - Komplexeres Shop-Backend & Prozesse auf Shopify
Wie nutzt man Shopify eigentlich, wenn man hinter dem Online-Shop noch eine komplexe Logistik- und Koordinierungsarbeit stemmen muss mit diversen Herstellern, Versandanbietern & Personen, die involviert sind? Wir sprechen mit dem Co-Gründer von Mokebo, genau darüber, wie sie mithilfe von Shopify und einem ERP System genau solch Prozesse meistern und wie sie ihren Online-Shop auf Shopify kontinuierlich weiter skalieren.
57:0418/01/2022
86 – Ausblick 2022: Das erwartet dich bei Merchant Inspiration.
Das Jahr 2022 ist da und auch wir sind wieder zurück. Diese Woche mit einer Sonderausgabe, einer Art Story hinter dem Podcast und daher auch ein wenig kürzer als sonst und diese Woche noch ohne Gast. Wir geben einen Ausblick darüber, was in 2022 ansteht, was und wer euch erwartet und machen einen kleinen Rückblick in die Vergangenheit von Merchant Inspiration und wie alles begann. Wir freuen uns, dass es nun wieder losgeht und freuen uns auf ein spannendes gemeinsames Jahr! Neben dem Podcast wird es auch monatliche Webinare, phyische Meetups sowie unsere digitale Konferenz und die Awards der Shopify Community geben. Alle Infos und Termine hierzu findest du auf
56:1211/01/2022
85 – Shopify: Ein Jahresrückblick mit Roman Zenner
In diesem Jahr 2021 ist viel passiert. Viele Neuerungen, neue Funktionalitäten und Produkt Updates wurden bei Shopify in diesem Jahr announced. Grund einmal inne zu halten und einen Rückblick zu wagen. Und wer eignet sich besser dafür als unser Stammgast Roman Zenner von Shopify! Gemeinsam lassen wir noch einmal die wichtigsten Ereignisse Revue passieren: Von OS 2.0 und Checkout Extensions über Headless Commerce auf Shopify bis hin zu Shopify POS oder auch Shopify Markets. Wie war 2021 für Shopify und wie hat sich der deutschsprachige Markt für Shopify entwickelt? Unsere letzte Folge in 2021 - wir sagen Danke für ein beeindruckendes Jahr und freuen uns schon auf alles, was das neue Jahr für uns bereithält. So viel sei gesagt: Es bleibt spannend!
50:5828/12/2021
84 – Wahu Boards: Wie man mit erklärungsbedürftigen Produkten in Ads & Shop überzeugt.
Wahu Boards ist ein Produkt, das muss man erst einmal erklären, damit man versteht warum und wie man es nutzen kann und was eigentlich die Mehrwerte sind. Wie haben sie es dennoch (oder gerade deswegen) es geschafft so viele Menschen mit den Board begeistern zu können? Wir haben Niklas, den Gründer von Wahu Boards eingeladen und mit ihm über seine Erfahrungen gesprochen. Wie gestalten sie ihre Ads? Wie übertragen sie dies in den Online-Shop? Wie bauen sie eine Community auf? Welche Tools nutzen sie im Shop? Ein super Deep Dive rein hinter die Kulissen der D2C Brand.Und: Falls jemand selbst Lust bekommt die Boards mal auszuprobieren, Niklas hat uns in perfekter Online Marketeer Manier extra für die Podcast Zuhörer:innen einen eigenen Rabattcode zur Verfügung gestellt. Mal schauen, ob wir es schaffen, dass eine Person hier sich für das Board begeistert und es mit dem Rabattcode bestellt! Mit folgendem Rabattcode bekommt ihr 15 EUR Rabatt → “tante-e15”
01:00:3221/12/2021
83 – Brand Advocate: Worauf es ankommt, wenn man eine Shopify App in Deutschland launched.
Wie baut man eigentlich eine Shopify App, bringt diese in den App Store und lässt diese weiter wachsen? Worauf kommt es an, wenn du eine eigene Shopify App im deutschsprachigen Raum launched? Mittlerweile gibt es einiges an Inhalten rund um das Shopify Händler:innen Dasein, für App Entwickler:innen sieht dies jedoch anders aus. Grund für uns Luca in den Podcast einzuladen und ihn über seine Erfahrungen aus dem Shopify App Betreiben sprechen zu lassen. Er teilt mit uns seine Erfahrungen wie er seine eigene Shopify App gestartet hat, welche Schritte zu tun waren, um in den Shopify App Store zugelassen zu werden und worauf es ankommt gut geranked und gelistet zu werden. Eine spannende Folge für alle, die sich mit dem Thema auseinandersetzen oder schon immer mal damit geliebäugelt haben eine eigene Shopify App zu starten.
59:1414/12/2021
82 – Terrorists of Beauty: So geht Branding, Storytelling & Video Content als D2C Brand.
Heutzutage muss ein Online-Shop mehr sein als nur ein Ort, wo man Transaktionen durchführen kann. Es gehören Vision & Motivation zur Marke dazu, etwas womit sich die Zielgruppe identifizieren kann und etwas wofür die Marke steht. Dies sollte nicht nur auf der Produktverpackung stehen, sondern sich idealerweise wie ein roter Faden durch alle Touchpoints und Momente in der Markenwelt & User Journey durchziehen, damit es glaubhaft und authentisch ist. Doch wie geht das? Hierfür haben wir Natalie, die Gründerin von Terrorists of Beauty eingeladen und mit ihr darüber gesprochen wie sie das Thema für ihre D2C Brand angegangen sind.
56:3207/12/2021
81: AMA - Was kann Shopify Plus, was Shopify nicht kann?
Viel hört man über Shopify Plus und doch sind die Informationen sehr rar im deutschsprachigen Raum. Mehr als die klassischen Sales Texte sieht man hierzu nicht. Zeit das zu ändern. Wir haben immer wieder Fragen von euch rund um Shopify Plus erhalten, weswegen wir nun eine eigene Folge diesem Thema gewidmet haben. Was kann Shopify Plus? Wie teuer ist Shopify Plus? Was sind konkret die Features und Use Cases? Welche Brands nutzen Shopify Plus? Und wann macht ein Wechsel Sinn? Genau auf diese Fragen gehen wir in dieser Folge tiefergehend ein und machen auch einen Deep Dive in eines der Funktionalitäten, die Shopify Experte Adrian Piegsa als eines der wichtigsten Vorzüge von Shopify Plus sieht: Shopify Scripts. Eine Folge für alle, die sich schon öfter mit Gedanken rund um Shopify Plus herumgeschlagen haben oder Näheres hierzu erfahren wollten.
51:0530/11/2021
80: BFCM & Weihnachten: Mehr Umsätze via E-Mail - Last Minute Tipps mit Carolin Dominka
Nur noch eineinhalb Wochen bis Black Friday. Der inoffizielle Startschuss für die wichtigsten Wochen im E-Commerce des Jahres. Vieles ist los, der Stresslevel steigt, die To Do Liste wächst. Was kannst du konkret jetzt noch tun, um deine Erfolgschancen und deinen Umsatz nachhaltig zu steigern? Dafür haben wir in dieser Folge unsere E-Mail Marketing Expertin Carolin Dominka von tante-e eingeladen, um mit uns genau darüber zu sprechen. Wir sprechen darüber wie man diese Saison für sich nutzen kann, wie man die Kontaktliste noch weiter wachsen lassen kann, wie man mehr der Kontakte zum Kauf anregt und vor allem auch wie man Erstkäufer:innen zu Stammkund:innen konvertiert. Und das alles so konkret wie möglich, mit vielen Beispielen, sodass du dies noch in den kommenden Tagen für dich nutzen und umsetzen kannst. Eine Folge, die in die Tiefen des E-Mail Marketings auf Klaviyo vordringt.
59:0716/11/2021
79: Performance Design & Ads: Get ready for BFCM & Christmas. Darauf kommt es diesen Winter an.. mit Gerrit Müller
Wir steuern wieder auf die wichtigste Zeit des Jahres zu. Black Friday und die Weihnachtssaison stehen vor der Tür. Zeit, um sich dem Thema Ads zu widmen. Wir hatten in der Vergangenheit immer wieder Gerrit von Performance Pixel zu Gast, der mit uns sein Wissen, seine Learnings aus der Vergangenheit und Tipps für die Zukunft geteilt hat. Konkret sprechen wir in dieser Folge darüber welche Auswirkungen die iOS Updates auf das Targeting und die Ads Strategie für Black Friday und Weihnachten hat und wie man damit bestmöglich umgehen kann. Wir schauen uns ein ganz heißes neues Feature von Facebook an, das die wenigsten bisher kennen und nutzen: “Creator Engagement Zielgruppen”. Und geben generelle Tipps, wie man sich bestens rüstet für die kommenden Tage und Wochen. Viel hands-on Tipps, die du direkt für dich nutzen kannst.Mehr zu Gerrit: https://performancepixel.de/Gerrit’s nächstes Event am 17.11.21: https://performancepixel.de/events/
01:02:2009/11/2021
78 - Johann König: So rüttelt der Galerist den Kunstmarkt mit einem Shopify Shop auf...
Er zählt zu den wichtigsten Galeristen weltweit, verkauft Kunstwerke von einigen der renommiertesten Künstler:innen und rüttelt mit seinem Shopify Plus Shop MISA.art nun auch den Kunstmarkt digital auf. Während nach wie vor der Großteil der Kunst offline gehandelt wird und von Instransparenz geprägt ist, geht Johann König andere Wege: Er kommuniziert die Preise transparent, ist stark aktiv auf Instagram, versucht den Kunstmarkt auch der breiten Masse zu öffnen, bietet neben Produkten bis zu 250k EUR auch NFTs in seinem Shop an oder führt 24 Stunden Drops an, u.a. mit Content Creator Ikonen wie Fynn Kliemann, durch. Wie es dazu kam, was für Learnings er auf dem Weg der digitalen Transformation hat und wie er das alles angeht, dazu hat er mit uns in diesem Podcast gesprochen.
01:01:4002/11/2021
77: AMA - Shopify Online Store 2.0. Was kann es? Wie nutzt du es?
Viel wurde seit der Shopify Unite und der Ankündigung von Online Shop 2.0 (kurz OS 2.0) vor einigen Monaten gesprochen. Nun ist es tatsächlich ausgerollt und bei vielen Shops schon in Nutzung. Doch was kann es genau? Was ändert sich mit OS 2.0 und wie kannst du dies konkret in zu deinem Vorteil nutzen? Und: Was musst du tun, damit das Upgrade auch in deinem Shop verfügbar ist? Darüber sprechen wir in der heutigen Ask-Me-Anything Folge. Damit unser Shopify Experte Adrian nicht alleine ist, hat er sich dieses Mal Verstärkung aus dem eigenen Team mitgebracht. Neben ihm wird Vincent, E-Commerce & Projektmanager von tante-e Einblicke in die tägliche Nutzung von dem Feature, den Learnings und Tipps rund um OS 2.0 geben.
51:3926/10/2021
76: Pauli & Co - Mit Reverse Engineering von Babyprodukten zur eigenen D2C Brand...
Wie schafft man es bestehende Produkte neu zu erfinden und zu optimieren? Wie sieht reverse Engineering im D2C Kontext aus? Genau das berichten die beiden Gründer der D2C Brand Pauli & Co in diesem Podcast und nehmen uns auf die Reise mit, wie sie mit der eigenen Marke und den eigenen Babyprodukten gestartet sind. Es ist ein spannender Ansatz der Produktentwicklung bei dem man sich selbst etwas für das eigene Unternehmen abschauen und sich inspirieren lassen kann. Zudem widmen wir uns intensiver den Vor- und Nachteilen von Shopify und den Limitierungen des Shop-Tools WooCommerce. Denn zum ersten Mal in der Geschichte des MI Podcasts haben wir Händler zu Gast, die selbst noch keinen Shopify Shop betreiben und uns so ihre eigene Sichtweise auf die Plattform schildern können und zudem von den Limitierungen und Herausforderungen auf WooCommerce berichten. Ein bunter Mix an Wissen und Inspiration wieder mal in dieser Folge!
45:3219/10/2021